Polisi Bayaran Balik (Refund Policy)
Lynn Fitness Club – Program Senaman Di Rumah
Terima kasih kerana menyertai Program Senaman Di Rumah bersama Coach Lynn. Sila baca polisi bayaran balik ini sebelum membuat pembayaran.
1. Bayaran Program
Yuran penyertaan Program Senaman Di Rumah adalah berdasarkan harga yang dipaparkan pada laman web atau promosi semasa. Harga promosi yang sedang ditawarkan ialah RM150.
Pembayaran dianggap sebagai pengesahan penyertaan pelanggan ke dalam program.
2. Polisi Bayaran Balik
Oleh kerana program ini melibatkan perkhidmatan, bimbingan serta kandungan latihan secara dalam talian/video, bayaran yang telah dibuat secara amnya tidak boleh dikembalikan setelah pelanggan menerima akses kepada program, bahan latihan atau perkhidmatan berkaitan.
Permohonan bayaran balik boleh dipertimbangkan dalam keadaan tertentu seperti:
- Bayaran yang sama dibuat lebih daripada sekali akibat kesilapan transaksi.
- Bayaran berjaya tetapi pelanggan tidak menerima akses kepada program disebabkan masalah daripada pihak Lynn Fitness Club.
- Kesilapan transaksi lain yang dapat disahkan oleh pihak Lynn Fitness Club.
3. Perubahan Fikiran
Bayaran balik tidak diberikan atas sebab perubahan fikiran selepas akses kepada program atau bahan latihan telah diberikan.
Pelanggan digalakkan membaca penerangan program dan mendapatkan penjelasan melalui WhatsApp sebelum membuat pembayaran sekiranya mempunyai sebarang pertanyaan.
4. Permohonan Bayaran Balik
Sebarang permohonan bayaran balik hendaklah dibuat melalui WhatsApp di +60193235176 dengan menyertakan nama pelanggan, bukti pembayaran, tarikh transaksi dan sebab permohonan.
Setiap permohonan akan dinilai berdasarkan keadaan transaksi dan rekod penyertaan pelanggan.
5. Kelulusan & Pemulangan Wang
Sekiranya permohonan diluluskan, bayaran balik akan dibuat melalui kaedah yang ditentukan oleh Lynn Fitness Club. Tempoh wang diterima mungkin berbeza bergantung kepada bank atau penyedia pembayaran yang digunakan.
6. Keputusan Program
Hasil daripada program senaman boleh berbeza bagi setiap individu bergantung kepada faktor seperti tahap kecergasan, konsistensi latihan, gaya hidup dan keadaan individu.
Penyertaan dalam program tidak menjamin penurunan berat badan atau pencapaian keputusan tertentu seperti angka berat badan yang digunakan dalam bahan promosi.
7. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai pembayaran atau polisi bayaran balik, sila hubungi:
Lynn Fitness Club
WhatsApp: +60193235176
Tarikh Kemas Kini: 5 Oktober 2026